← ИИ внутри платформы
В развитииВ развитии

Звонки — направление в развитии

Замысел: меньше пропущенных обращений и понятные заявки в кабинете. Готового продукта «ИИ принимает все звонки» пока нет.

Что входит в контур

  • Цель: фиксация обращений, когда человек занят
  • Передача человеку, а не «робот вместо бизнеса»
  • Статус на странице — planned

Лист ожидания

  • Сценарии приёма и уточнения
  • Связка с заявками проекта
  • Правила эскалации человеку

Чего мы здесь не обещаем

  • Что телефония уже полностью работает
  • Вымышленные KPI пропущенных звонков
  • Подключение «прямо сейчас» без оговорок

Связанные страницы